Política de Pagamento na Entrega (COD)
Para proporcionar uma experiência de compra conveniente, oferecemos o Pagamento na Entrega (COD) como opção de pagamento. Por favor, reveja os termos abaixo relativamente aos encargos COD e devoluções.
1. Taxa de Conveniência COD
Para cobrir os custos adicionais de manuseamento e gestão de risco cobrados pelas transportadoras, é aplicada uma taxa de conveniência não reembolsável a todas as encomendas COD.
A taxa é calculada da seguinte forma:
- 1,5% do Valor da Encomenda OU €49 (o que for maior).
Exemplos:
- Se o total da sua encomenda for €2.000, a taxa é €49 (já que 1,5% é apenas €30).
- Se o total da sua encomenda for €5.000, a taxa é €75 (1,5% de €5.000).
2. Política de Não Reembolso
Por favor, note que a Taxa COD é estritamente não reembolsável.
- Em caso de devolução ou reembolso, a taxa COD será deduzida do valor total do reembolso.
- O valor do reembolso será: [Total Pago] - [Taxa COD].
- Esta taxa cobre o serviço prestado pela transportadora no momento da entrega e não pode ser recuperada.
3. Confirmação da Encomenda
Para garantir a entrega atempada e prevenir encomendas fraudulentas, a nossa equipa poderá contactá-lo para confirmar os detalhes da sua encomenda COD antes da expedição. Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas se a verificação falhar.