سياسة الدفع عند الاستلام (COD)
لتوفير تجربة تسوق مريحة، نقدم خيار الدفع عند الاستلام (COD) كوسيلة دفع. يرجى مراجعة الشروط أدناه بخصوص رسوم COD والإرجاع.
1. رسوم راحة COD
لتغطية التكاليف الإضافية للمناولة وإدارة المخاطر التي تفرضها شركات الشحن، يتم تطبيق رسوم راحة غير قابلة للاسترداد على جميع طلبات COD.
يتم احتساب الرسوم على النحو التالي:
- 1.5% من قيمة الطلب أو ₹49 (أيهما أعلى).
أمثلة:
- إذا كان إجمالي طلبك ₹2,000، فإن الرسوم هي ₹49 (نظرًا لأن 1.5% تساوي فقط ₹30).
- إذا كان إجمالي طلبك ₹5,000، فإن الرسوم هي ₹75 (1.5% من ₹5,000).
2. سياسة عدم الاسترداد
يرجى ملاحظة أن رسوم COD غير قابلة للاسترداد بشكل صارم.
- في حالة الإرجاع أو الاسترداد، سيتم خصم رسوم COD من إجمالي المبلغ المسترد.
- سيكون المبلغ المسترد: [المبلغ المدفوع] - [رسوم COD].
- هذه الرسوم تدفع مقابل الخدمة التي تقدمها شركة الشحن وقت التسليم ولا يمكن استردادها.
3. تأكيد الطلب
لضمان التسليم في الوقت المناسب ومنع الطلبات الاحتيالية، قد يتصل بك فريقنا لتأكيد تفاصيل طلب COD قبل الشحن. نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات إذا فشل التحقق.