Nachnahme-Richtlinie (COD)

Um ein bequemes Einkaufserlebnis zu bieten, bieten wir Nachnahme (COD) als Zahlungsoption an. Bitte lesen Sie die folgenden Bedingungen zu COD-Gebühren und Retouren.

1. COD-Bequemlichkeitsgebühr

Zur Deckung der zusätzlichen Bearbeitungs- und Risikomanagementkosten, die von Versanddienstleistern erhoben werden, wird für alle COD-Bestellungen eine nicht erstattungsfähige Bequemlichkeitsgebühr erhoben.

Die Gebühr wird wie folgt berechnet:

• 1,5 % des Bestellbetrags ODER 49 € (je nachdem, welcher Betrag höher ist).

Beispiele:

• Wenn Ihr Bestellwert 2.000 € beträgt, beträgt die Gebühr 49 € (da 1,5 % nur 30 € wären).
• Wenn Ihr Bestellwert 5.000 € beträgt, beträgt die Gebühr 75 € (1,5 % von 5.000 €).

2. Nicht erstattungsfähige Richtlinie

Bitte beachten Sie, dass die COD-Gebühr strikt nicht erstattungsfähig ist.

• Im Falle einer Rücksendung oder Rückerstattung wird die COD-Gebühr vom gesamten Rückerstattungsbetrag abgezogen.
• Der Rückerstattungsbetrag beträgt: [Gesamtbetrag] - [COD-Gebühr].
• Diese Gebühr deckt die Dienstleistung des Kuriers zum Zeitpunkt der Lieferung und kann nicht zurückgefordert werden.

3. Bestellbestätigung

Um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten und betrügerische Bestellungen zu verhindern, kann unser Team Sie kontaktieren, um Ihre COD-Bestelldaten vor dem Versand zu bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn die Überprüfung fehlschlägt.